【崗位職責】
1、通過電話溝通方式了解客戶的個人情況與實際困難,及時進行反饋跟蹤,提醒保持良好征信。
2、跟進案件后續(xù)處理流程。
【任職要求】
1、無不良征信及犯罪記錄。
2、性格開朗,樂觀積極,工作經(jīng)驗不限。
3、能嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,操作流程、保密制度以及服務(wù)規(guī)范。
4、具備良好的談判溝通能力、抗壓力、執(zhí)行力及團隊合作意識。
5、普通話標準,善于與不同人群溝通,具有較強的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達能力,敏銳的觀察力,談判及協(xié)調(diào)。
6、熟悉基本電腦操作