為強化爭議源頭治理，提升勞動人事爭議調解工作質效，堅持和發(fā)展新時代楓橋經驗，3月18日下午，市人社局副局長曾小英一行到建甌市東峰鎮(zhèn)勞動保障所就基層調解組織建設開展調研，市仲裁院院長黃偉及相關同志陪同。
調研組一行先后到便民服務中心及調解室開展實地專項調研，通過查看調解案卷、聽取講解等形式，結合勞保所所長翁堯全同志的成果匯報，詳細了解調解業(yè)務流程、隊伍建設、存在困難等情況。
下一步，市人社局將以此次調研為契機，以爭創(chuàng)五星調解組織為目標，大力推廣基層調解組織聯(lián)合調處機制運行模式，提升調解規(guī)范化水平。加強調解員隊伍建設，不斷提升調解員的綜合業(yè)務素質、調解服務能力，力爭把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，為構建和諧勞動關系、促進社會穩(wěn)定貢獻人社力量。
